Dernière mise à jour : 17/10/2024

Chez le Tio Pepe, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre établissement ou utilisez nos services en ligne.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous faites une réservation, participez à un événement ou inscrivez-vous à notre newsletter.
• Données de transaction : détails sur les produits ou services que vous achetez chez nous.
• Informations de localisation : si vous utilisez notre application mobile ou notre site web pour des services liés à votre localisation.
• Cookies : lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (consultez notre politique sur les cookies pour plus de détails).

UTILISATION DES INFORMATIONS

Les données que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Gérer vos réservations et vous informer de tout changement.
• Vous envoyer des offres promotionnelles, des événements et des actualités si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.
• Améliorer nos services en comprenant mieux vos préférences.
• Garantir la sécurité de nos systèmes et prévenir les fraudes.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance (ex. : service de réservation en ligne, prestataires de paiement) qui nous aident à traiter les transactions ou à vous fournir des services.
• Obligations légales : Nous pouvons être tenus de partager vos informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de pare-feu.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique ou comme l'exige la loi. Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, vous pouvez demander leur suppression.

VOS DROITS

En vertu de la réglementation applicable, vous avez les droits suivants concernant vos données :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@letiopepe.fr.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

CONTACT

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@letiopepe.fr , ou par courrier à l'adresse suivante :

15 Rue de la Barre , Perpignan, 66, 66000, France